Condiciones generales de contratación
1. Generalidades
Las siguientes condiciones se aplicarán exclusivamente a todos los contratos celebrados con nosotros. Los acuerdos divergentes o accesorios sólo serán vinculantes si son confirmados por nosotros por escrito.
2. Envío
Realizamos envíos a profesionales de la medicina dentro de Alemania por servicio de paquetería o agencia de transportes (mercancías voluminosas) a partir de un valor neto de pedido de 100,- euros franco domicilio, incluido el embalaje. Por debajo de 100,- euros cobramos gastos de transporte de 4,80 euros. Por debajo de 50,- euros hay un cargo adicional por pequeñas cantidades de 6,- euros. El riesgo del envío pasará al cliente en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.
3. Condiciones de entrega
Un pedido entra en vigor con la confirmación del pedido por nuestra parte. Si es la primera vez que nos hace un pedido, indique exactamente su actividad médica. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono y le solicitaremos la legitimación por fax con el sello de su médico o licencia comercial. Para los nuevos clientes que aún no dispongan de legitimación, sólo realizamos entregas contra tarjeta de crédito o Paypal. El pedido sólo es válido tras la recepción del pago. Nos reservamos el derecho de venta previa.
Los plazos de entrega indicados por nosotros no son vinculantes. Los posibles retrasos no dan derecho al cliente a reclamar daños y perjuicios. Nos reservamos el derecho a realizar entregas parciales si esto parece ventajoso para una tramitación rápida. Las entregas parciales realizadas y facturadas por nosotros se liquidarán en el marco de nuestras condiciones de pago.
4. Precios y pagos
En consideración a las condiciones económicas cambiantes, los precios de nuestro catálogo deben permanecer sin compromiso. Se trata de precios netos, más el impuesto sobre el valor añadido legal. Los errores tipográficos evidentes en nuestras ofertas no nos vinculan. Se aplicarán los precios de catálogo vigentes en el momento de la confirmación del pedido. Salvo pacto en contrario, nuestros precios son precios netos, más el impuesto sobre el valor añadido aplicable, pagaderos en un plazo de 14 días.
5. Reserva de propiedad
La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago final (en el caso de pagos mediante cheque, hasta que se hayan hecho efectivos). La propiedad no pasará al cliente hasta que se haya efectuado el pago íntegro e irrevocable; en caso de domiciliación bancaria, la propiedad no pasará al cliente hasta 7 semanas después del final del trimestre.
6. Devolución
Nuestras mercancías son productos médicos y deben ser retiradas de conformidad con la normativa legal. Por lo tanto, nuestros productos no pueden devolverse por motivos de protección de la salud, siempre que la entrega se haya realizado correctamente. Esto incluye productos a medida, pedidos especiales, mercancías refrigeradas, medicamentos y artículos estériles. Para todos los demás artículos, podemos hacer una excepción previa consulta con nuestros asesores de clientes si la mercancía está en su embalaje original, sin daños y sin usar. No obstante, tendremos que cobrar unos gastos de tramitación del 10% del valor neto de la mercancía, pero como mínimo de 10,- euros, por la inspección de la mercancía.
7. Lugar de cumplimiento, jurisdicción
El lugar de cumplimiento y jurisdicción es el domicilio social de nuestra empresa. Los pedidos y las entregas están sujetos a la legislación de la República Federal de Alemania. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
8. Disposiciones finales
La invalidez de disposiciones individuales de nuestras Condiciones Generales no afectará a la validez de las disposiciones restantes.