Повідомлення про конфіденційність

Ми раді, що ви відвідуєте наш веб-сайт. Захист і безпека вашої особистої інформації під час користування нашим сайтом є дуже важливим для нас. Тому ми хотіли б проінформувати вас про те, які ваші персональні дані ми збираємо, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, і з якою метою вони використовуються.

Ця декларація про захист даних стосується інтернет-пропозиції компанії Fleischhacker GmbH & Co. KG, доступ до якої можна отримати за адресою www.fleischhacker.biz та різними субдоменами ("наш веб-сайт").

Хто відповідає і як з вами зв'язатися?

Відповідальні

за обробку персональних даних у розумінні Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR)

Fleischhacker GmbH & Co KG
An der Silberkuhle 18
58239 Schwerte
DE
+49(0)2304 931-0
privacy@fleischhacker.biz

Уповноважений із захисту даних

AGAD Service GmbH
Waldring 43-47
44789 Bochum
DE
Д-р Нільс Хельмке
helmke@agad.de

Про що йдеться?

Ця політика конфіденційності відповідає законодавчим вимогам щодо прозорості обробки персональних даних. Це будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи. Сюди входить, наприклад, така інформація, як ваше ім'я, вік, адреса, номер телефону, дата народження, адреса електронної пошти, IP-адреса або поведінка користувача під час відвідування веб-сайту. Інформація, для якої ми не можемо (або можемо лише з непропорційно великими зусиллями) встановити зв'язок з вашою особою, наприклад, шляхом анонімізації, не є персональними даними. Обробка персональних даних (наприклад, збір, пошук, використання, зберігання або передача) завжди вимагає правової основи та визначеної мети.

Збережені персональні дані видаляються, як тільки мета обробки досягнута і немає законних підстав для подальшого зберігання даних. Ми будемо інформувати вас в окремих операціях обробки про конкретні терміни зберігання або критерії зберігання. Незалежно від цього, ми зберігаємо ваші персональні дані в окремих випадках для пред'явлення, здійснення або захисту правових вимог, а також у разі наявності законодавчих зобов'язань щодо зберігання даних.

Хто отримує мої дані?

Ми розкриваємо ваші персональні дані, які ми обробляємо на нашому веб-сайті, третім особам лише в тому випадку, якщо це необхідно для досягнення цілей і на це є правові підстави в кожному конкретному випадку (наприклад, згода або захист законних інтересів). Крім того, ми розкриваємо персональні дані третім особам в окремих випадках, якщо це слугує заявленню, здійсненню або захисту юридичних претензій. Можливими одержувачами можуть бути, наприклад, правоохоронні органи, адвокати, аудитори, суди тощо.

Оскільки для роботи нашого веб-сайту ми використовуємо постачальників послуг, які обробляють персональні дані від нашого імені в рамках обробки за дорученням відповідно до ст. 28 DSGVO, вони можуть отримувати персональні дані. 28 DSGVO, вони можуть бути одержувачами ваших персональних даних. Для отримання додаткової інформації про використання процесорів та веб-сервісів, будь ласка, зверніться до огляду окремих операцій обробки.

Чи використовуєте ви файли cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які ми надсилаємо до браузера вашого кінцевого пристрою під час вашого відвідування нашого веб-сайту і зберігаємо там. В якості альтернативи використанню файлів cookie інформація може також зберігатися в локальній пам'яті вашого браузера. Деякі функції нашого веб-сайту не можуть бути запропоновані без використання файлів cookie або локальної пам'яті (технічно необхідні файли cookie). Інші файли cookie, з іншого боку, дозволяють нам проводити різні аналізи, щоб ми могли, наприклад, розпізнати браузер, який ви використовуєте, коли ви знову відвідуєте наш веб-сайт, і передавати нам різну інформацію (несуттєві файли cookie). За допомогою файлів cookie ми можемо, серед іншого, зробити наш веб-сайт більш зручним та ефективним для вас, наприклад, відстежуючи ваше використання нашого веб-сайту та визначаючи ваші бажані налаштування (наприклад, налаштування країни та мови). Якщо треті сторони обробляють інформацію за допомогою файлів cookie, вони збирають інформацію безпосередньо з вашого браузера. Файли cookie не завдають жодної шкоди вашому кінцевому пристрою. Вони не можуть виконувати програми або містити віруси.

Ми надаємо інформацію про відповідні послуги, для яких ми використовуємо файли cookie, в окремих операціях обробки. Детальну інформацію про використовувані файли cookie ви можете знайти в налаштуваннях файлів cookie.

Які права я маю?

Відповідно до законодавчих положень Загального регламенту захисту даних (GDPR) ви маєте наступні права як суб'єкт даних:

Інформація відповідно до ст. 15 DSGVO про дані, що зберігаються про вас, у вигляді змістовної інформації про деталі обробки та копії ваших даних;
Виправлення відповідно до ст. 16 DSGVO неправильних або неповних даних, що зберігаються нами;
Видалення відповідно до ст. 17 DSGVO збережених нами даних, якщо обробка не є необхідною для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації, для виконання юридичного зобов'язання, з міркувань суспільного інтересу або для пред'явлення, здійснення або захисту правових претензій;
Обмеження обробки відповідно до ст. 18 DSGVO. 18 DSGVO, якщо точність даних оскаржується, обробка є незаконною, дані нам більше не потрібні, і ви заперечуєте проти їх видалення, оскільки вони потрібні вам для пред'явлення, здійснення або захисту правових вимог або ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21 DSGVO. 21 DSGVO.
Передача даних відповідно до ст. 20 DSGVO, якщо ви надали нам персональні дані в рамках згоди відповідно до ст. 6 (1) a DSGVO або на підставі договору відповідно до ст. 6 (1) b DSGVO. 6 (1) b DSGVO, і вони були оброблені нами за допомогою автоматизованих процесів. Ви отримаєте свої дані в структурованому, загальному та машинозчитуваному форматі або ми передамо їх безпосередньо іншій відповідальній стороні, якщо це технічно можливо.
Заперечення відповідно до ст. 21 DSGVO проти обробки ваших персональних даних, якщо це ґрунтується на ст. 6 абз. 1 літ. e, f DSGVO і для цього є причини, що випливають з вашої конкретної ситуації, або заперечення спрямоване проти прямої реклами. Право на заперечення відсутнє, якщо для обробки даних існують вагомі законні підстави, або якщо обробка здійснюється для пред'явлення, здійснення або захисту правових претензій. Якщо право на заперечення не існує для окремих операцій обробки, це вказується в них.
Відкликання згідно зі ст. 7 абз. 3 DSGVO наданої вами згоди на обробку даних з можливістю її відкликання в майбутньому.
Податискаргу відповідно до ст. 77 DSGVO до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує DSGVO. Як правило, ви можете звернутися до наглядового органу вашого звичайного місця проживання, місця роботи або штаб-квартири нашої компанії.

Як детально обробляються мої дані?

Нижче ми інформуємо вас про окремі операції обробки, обсяг і мету обробки даних, правову основу, зобов'язання щодо надання ваших даних і відповідний термін зберігання. Автоматизоване рішення в окремих випадках, включаючи профілювання, не приймається.

Надання веб-сайту

Характер та обсяг обробки

Коли ви викликаєте і використовуєте наш веб-сайт, ми збираємо персональні дані, які ваш браузер автоматично передає на наш сервер. Наступна інформація тимчасово зберігається у так званому файлі журналу:

IP-адреса комп'ютера, з якого здійснюється запит
Дата і час доступу
Ім'я та URL-адреса завантаженого файлу
Веб-сайт, з якого здійснено доступ (URL-адреса перенаправлення)
Використаний браузер і, якщо це можливо, операційна система вашого комп'ютера, а також ім'я вашого провайдера доступу

Наш веб-сайт розміщується не нами, а постачальником послуг, який обробляє вищезазначені дані від нашого імені відповідно до ст. 28 DSGVO. 28 DSGVO.

Мета та правова основа

Обробка здійснюється з метою захисту нашого переважного законного інтересу щодо відображення нашого веб-сайту та забезпечення безпеки та стабільності на підставі ст. 6 п. "f" DSGVO. 6 абз. літ. f DSGVO. Збір даних та їх зберігання у файлах журналів є обов'язковим для роботи веб-сайту. Ви не маєте права заперечувати проти обробки через виняток, передбачений ст. 21 ч. 1 DSGVO. 21 (1) DSGVO. Оскільки подальше зберігання лог-файлів вимагається законом, обробка здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 DSGVO. 6 абз. 1 літ. c DSGVO. Надання даних не є юридичним або договірним зобов'язанням, однак доступ до нашого веб-сайту технічно неможливий без надання даних.

Тривалість зберігання

Вищезазначені дані зберігаються протягом періоду відображення веб-сайту, а з технічних причин - не більше 7 днів.

Контактна форма

Характер та обсяг обробки

На нашому веб-сайті ми пропонуємо вам зв'язатися з нами через надану форму. Інформація, зібрана в обов'язкових полях, необхідна для обробки запиту. Крім того, ви можете добровільно надати додаткову інформацію, яка, на вашу думку, необхідна для обробки запиту.

При використанні контактної форми ваші персональні дані не будуть передані третім особам.

Мета та правова основа

Обробка ваших даних за допомогою нашої контактної форми здійснюється з метою комунікації та обробки вашого запиту на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO. Якщо ваш запит стосується існуючих договірних відносин з нами, обробка здійснюється з метою виконання договору на підставі ст. 6 абз. 1 п. "а" DSGVO. 6 абз. 1 літ. b DSGVO. Не існує юридичного або договірного зобов'язання надавати ваші дані, але обробка вашого запиту неможлива без надання інформації з обов'язкових полів. Якщо ви не бажаєте надавати ці дані, будь ласка, зв'яжіться з нами іншим способом.

Тривалість зберігання

Якщо ви використовуєте контактну форму на підставі вашої згоди, ми зберігаємо зібрані дані кожного запиту протягом трьох років, починаючи з моменту завершення вашого запиту або до моменту відкликання вашої згоди.

Якщо ви використовуєте контактну форму в контексті договірних відносин, ми зберігаємо зібрані дані кожного запиту протягом трьох років з моменту закінчення договірних відносин.

Інформаційний бюлетень

Характер та обсяг обробки

Якщо ви реєструєтесь на нашому сайті, щоб отримувати нашу розсилку, ми збираємо вашу електронну адресу та ім'я, якщо ви добровільно надаєте його, і зберігаємо цю інформацію разом з датою реєстрації та вашою IP-адресою. Згодом ви отримаєте електронного листа, в якому ви повинні підтвердити свою реєстрацію на розсилку (подвійна реєстрація). Якщо ви не підтвердите реєстрацію протягом 24 годин, вона автоматично втратить чинність, і дані не будуть оброблятися для розсилки новин.

Для відправки інформаційного бюлетеня ми використовуємо сервіс Cleverreach GmbH & Co KG, який обробляє ваші персональні дані від нашого імені відповідно до ст. 28 DSGVO. 28 DSGVO. Ваші дані не будуть передані третім особам.

Мета та правова основа

Ми обробляємо ваші дані з метою надсилання інформаційного бюлетеня на основі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO. Відмовившись від розсилки, ви можете в будь-який момент заявити про своє відкликання з подальшою дією на майбутнє відповідно до ст. 7 абз. 3 DSVO. 7 (3) DSGVO. Надання ваших даних не є юридичним або договірним зобов'язанням, але відправка розсилки неможлива без надання ваших даних.

Тривалість зберігання даних

Після реєстрації на розсилку ми зберігаємо дані максимум 24 години до підтвердження реєстрації. Після успішного підтвердження ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки ви не відкличете свою згоду (не відпишетеся від розсилки).

Реєстрація облікового запису клієнта

Характер та обсяг обробки

В рамках обробки замовлення ми збираємо ваші персональні дані для реєстрації облікового запису клієнта. Ви можете вибрати, чи хочете ви зробити замовлення як гість або зареєструвати обліковий запис постійного користувача. Інформація, яка збирається під час реєстрації через обов'язкові поля, є ідентичною в обох випадках і необхідна для обробки замовлення в інтернет-магазині. При реєстрації облікового запису постійного користувача ми також збираємо пароль, який ви визначаєте самостійно. Крім того, ви можете добровільно надати додаткову інформацію, яку вважаєте необхідною для обробки замовлення.

Передача ваших персональних даних третім особам (наприклад, постачальникам послуг доставки / доставки) та обробникам відповідно до ст. 28 DSGVO здійснюється лише в обсязі, необхідному для обробки замовлення

Мета та правова основа

Ми обробляємо ваші персональні дані з метою реєстрації облікового запису клієнта для виконання договору з вами відповідно до ст. 6 (1) літ. b DSGVO. Існує договірне зобов'язання надати ваші дані в частині, що стосується обов'язкових полів, оскільки ця інформація необхідна для вашої ідентифікації та виконання договору з нашого боку. Не існує жодного юридичного зобов'язання надавати ці дані. Без надання цієї інформації замовлення в нашому інтернет-магазині і, відповідно, укладення договору неможливе. Що стосується додаткової інформації, наданої добровільно, немає ніякого зобов'язання надавати її. Замовлення в нашому інтернет-магазині також можливе без розкриття добровільно наданої інформації.

Додаткова обробка вашого пароля для реєстрації облікового запису постійного користувача здійснюється з метою надання облікового запису клієнта та представлення ваших попередніх покупок, а також для зберігання ваших даних, пов'язаних з покупками (наприклад, зберігання адреси виставлення рахунку, різних адрес доставки), на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 6 абз. 1 літ. a DSGVO. Видаляючи свій обліковий запис клієнта, ви можете в будь-який момент заявити про своє відкликання з подальшою дією на майбутнє відповідно до ст. 7 абз. 1 п. a DSGVO. 7 абз. 3 DSGVO.

Тривалість зберігання

Після реєстрації постійного облікового запису клієнта ми зберігаємо ваші персональні дані та дані, пов'язані з покупками, після закінчення терміну дії договору, до моменту відкликання вашої згоди (видалення облікового запису клієнта). В обох випадках подальше зберігання ваших даних відбуватиметься лише за наявності юридичних зобов'язань щодо збереження даних (наприклад, податкове та комерційне законодавство).

Онлайн-чат Smartsupp

Характер та обсяг обробки

Ми інтегрували на наш веб-сайт компоненти платформи для спілкування з клієнтами Smartsupp. Smartsupp є сервісом компанії Smartsupp.com, s.r.o. і пропонує нам можливість спілкуватися з відвідувачами нашого веб-сайту через чат і надавати цілеспрямовану допомогу у вирішенні питань. Чат Smartsupp використовує файли cookie та інші технології браузера для оцінки поведінки користувачів і розпізнавання користувачів. Крім того, Smartsupp використовується для зберігання і передачі даних, введених в чатах за допомогою файлів cookie, включаючи вашу IP-адресу. У цьому випадку ваші дані передаються оператору Smartsupp, Smartsupp.com, s.r.o., Šumavská 31602 00 Brnostřed, Czech Republic.

Мета та правова основа

Використання Smartsupp ґрунтується на вашій згоді відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. а DSGVO та § 25 абз. 1 TTDSG.

Тривалість зберігання

Ми не можемо впливати на конкретний термін зберігання оброблених даних, він визначається компанією Smartsupp.com, s.r.o.. Більш детальну інформацію можна знайти в політиці конфіденційності Smartsupp: https://www.smartsupp.com/de/help/privacy-policy/.

Використання Matomo

Характер та обсяг обробки

Цей веб-сайт використовує службу веб-аналізу Matomo для аналізу та регулярного покращення використання нашого веб-сайту. Отримана статистика дозволяє нам покращити нашу пропозицію і зробити її більш цікавою для вас як користувача.

Для цього аналізу на вашому комп'ютері зберігаються файли cookie (докладніше див. § 3). Зібрана таким чином інформація зберігається відповідальною особою виключно на її сервері в [Німеччині]. Ви можете скоригувати оцінку, видаливши наявні файли cookie та запобігти їх збереженню. Запобігти збереженню файлів cookie можна за допомогою налаштувань у вашому браузері.

Мета та правова основа

Правовою основою для використання Matomo є ст. 6 абз. 1 S. 1 літ. а) DS-GVO.

Ви можете відкликати свою згоду, натиснувши тут:

Цей веб-сайт використовує Matomo з розширенням "AnonymizeIP". Це означає, що IP-адреси обробляються в скороченому вигляді, пряме персональне посилання може бути виключено. IP-адреса, передана вашим браузером через Matomo, не об'єднується з іншими даними, зібраними нами.

Програма Matomo є проектом з відкритим вихідним кодом. Інформацію про стороннього постачальника щодо захисту даних можна знайти на сайті https://matomo.org/privacy-policy/.

Використання Google Adwords Conversion

Характер та обсяг обробки

Ми використовуємо пропозицію Google Adwords, щоб привернути увагу до наших привабливих пропозицій за допомогою рекламних матеріалів (так званих Google Adwords) на зовнішніх веб-сайтах. На основі даних рекламних кампаній ми можемо визначити, наскільки успішними є окремі рекламні заходи. Таким чином ми переслідуємо мету показувати вам рекламу, яка вас цікавить, зробити наш сайт більш цікавим для вас і досягти справедливого розрахунку витрат на рекламу.

Рекламні матеріали доставляються компанією Google через її рекламні сервери. Для цього ми використовуємо файли cookie рекламних серверів, які функціонують для оцінки успішності реклами за допомогою таких взаємодій, як показ оголошень і кліки користувачів. Якщо ви потрапляєте на наш сайт через оголошення Google, Google Adwords зберігає файл cookie на вашому комп'ютері. Ці файли cookie зазвичай видаляються через 30 днів і не призначені для вашої особистої ідентифікації. Унікальний ідентифікатор файлу cookie, кількість показів оголошень за одне розміщення (частота), останнє враження (актуально для конверсій після перегляду) та інформація про відмову (позначка про те, що користувач більше не бажає, щоб з ним зв'язувалися) зазвичай зберігаються як аналітичні значення для цього файлу cookie.

Ці файли cookie дозволяють Google розпізнати ваш інтернет-браузер. Якщо користувач відвідує певні сторінки веб-сайту клієнта AdWords, а термін дії файлу cookie, що зберігається на його комп'ютері, не закінчився, Google і клієнт можуть розпізнати, що користувач натиснув на оголошення і був перенаправлений на цю сторінку. Кожному клієнту Adwords призначається окремий файл cookie. Файли cookie неможливо відстежити через веб-сайти клієнтів Adwords. Ми самі не збираємо та не обробляємо жодних персональних даних у згаданих вище рекламних заходах. Ми отримуємо лише статистичні оцінки від Google. За допомогою цих оцінок ми можемо визначити, які з використовуваних рекламних заходів є особливо ефективними. Ми не отримуємо жодних додаткових даних від використання рекламних матеріалів, зокрема, ми не можемо ідентифікувати користувачів на основі цієї інформації.

Завдяки використовуваним маркетинговим інструментам ваш браузер автоматично встановлює пряме з'єднання з сервером Google. Ми не маємо впливу на обсяг і подальше використання даних, зібраних Google за допомогою цього інструменту, і тому інформуємо вас відповідно до нашого рівня знань: Завдяки інтеграції AdWords Conversion компанія Google отримує інформацію про те, що ви викликали відповідну частину нашого веб-сайту або натиснули на рекламу від нас. Якщо ви зареєстровані в сервісі Google, Google може пов'язати цей візит з вашим обліковим записом. Навіть якщо ви не зареєстровані в Google або не ввійшли в систему, існує ймовірність того, що провайдер дізнається і збереже вашу IP-адресу.

Ви можете запобігти участі в цій процедурі відстеження або відкликати свою згоду різними способами: а) зробивши відповідні налаштування в програмному забезпеченні вашого браузера, зокрема, придушивши сторонні файли cookie, щоб ви не отримували сторонню рекламу; б) деактивувавши файли cookie для відстеження конверсій, налаштувавши ваш браузер на блокування файлів cookie з домену "www.googleadservices.com", https://www.google. de/settings/ads, при цьому це налаштування буде видалено, якщо ви видалите файли cookie; в) відключивши рекламу на основі інтересів від провайдерів, які є учасниками саморегулівної кампанії "Про рекламу", за посиланням http://www.aboutads.info/choices, при цьому це налаштування буде видалено, якщо ви видалите файли cookie; г) назавжди відключивши їх у своїх браузерах Firefox, Internet Explorer або Google Chrome за посиланням http://www.google.com/settings/ads/plugin. Ми хотіли б зазначити, що в цьому випадку ви, можливо, не зможете використовувати всі функції цієї пропозиції в повному обсязі.

Ви також можете заперечити проти збору даних, відкликавши свою згоду.

Мета та правова основа

Правовою підставою для обробки ваших даних є ваша згода, ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. a DS-GVO. Додаткову інформацію про захист даних у Google можна знайти тут: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy та https://services.google.com/sitestats/de.html. Крім того, ви можете відвідати веб-сайт Ініціативи мережевої реклами (NAI) за адресою http://www.networkadvertising.org. Не виключено, що Google може передавати дані до США для подальшої обробки. У такому випадку правовою підставою для передачі даних є ваша явна згода, надана за допомогою банера згоди, ст. 49 I 1 a) DS-GVV. 49 I 1 a) DS-GVO.